QUI SOMMES NOUS ?
Tellma, spécialiste du secrétariat téléphonique basé dans les Hauts-de-France, aide ses clients à se libérer des contraintes liées à la gestion des appels pour se concentrer pleinement sur leur activité.
Une expertise historique et en expansion
Depuis plus de 8 ans, Tellma s’est forgé une solide réputation dans le télésecrétariat médical. En 2023, sous l’impulsion de Damien Duhem, gérant de l’entreprise, Tellma a élargi son expertise en proposant des solutions de télésecrétariat mutualisées aux :
- Professions libérales,
- Artisans,
- TPE/PME.
Avec de nouveaux bureaux à Lille, dans le Nord, Tellma continue de développer ses services pour répondre aux besoins variés des professionnels.
Une équipe dédiée et professionnelle
Aujourd’hui, une équipe de 5 secrétaires expérimentées est à votre disposition pour :
- Offrir un accueil chaleureux et personnalisé,
- Assurer une gestion efficace et réactive de vos appels,
- Garantir un service toujours rendu avec bonne humeur et sérieux.
Pourquoi choisir Tellma ?
Tellma est un acteur reconnu pour :
- La qualité de l’accueil réservé à vos clients et patients,
- Un délai d’attente réduit, en moyenne 25 secondes,
- L’expertise et la réactivité de ses secrétaires,
- L’intuitivité de son système d’agenda et de réservation en ligne.
Avec Tellma, vous bénéficiez d’un service de télésecrétariat sur mesure, conçu pour optimiser votre productivité et améliorer votre relation client.
