QUI SOMMES NOUS ?
Acteur sur le marché des Hauts de France, Tellma secrétariat téléphonique libère ses clients des contraintes du téléphone pour qu’ils puissent se concentrer sur leur activité.
Historiquement spécialisé dans le télésecrétariat médical depuis 8 ans, Tellma prend un nouvel élan et ouvre son expertise en proposant des solutions de télé-secrétariat mutualisées aux professions libérales, aux artisans et aux TPE/ PME.
Lors de la reprise d’activité en 2023, Damien Duhem, le gérant de l’entreprise, a installé des bureaux sur Lille, dans le Nord.
Aujourd’hui 5 secrétaires expérimentées et réactives sont disponibles pour accueillir les clients avec bonne humeur et un sérieux remarquable.
Tellma est un acteur reconnu pour :
- La qualité de l’accueil réservé aux clients / patients
- Le délai d’attente (en moyenne 25 secondes)
- L’expertise et la réactivité des secrétaires
- L’intuitivité de son agenda et de son système de réservation en ligne
